Почему планшет не заряжается до конца: права на возврат или ремонт по гарантии?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы вправе потребовать от продавца замены товара ненадлежащего качества или возврата уплаченной за планшет суммы, если брак не может быть устранен, либо товар не соответствует описанию на момент покупки, неисправности появились по вине продавца, и если брак возник в течение гарантийного срока. Поэтому, в данной ситуации, Вы можете потребовать замены планшета на новый или возврата денежных средств в размере, не превышающем цену планшета. Если продавец не согласится с Вашей претензией, Вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Документ, подтверждающий покупку планшета (например, чек, квитанция, договор купли-продажи и т.п.).
2. Гарантийный талон или иной документ, который подтверждает, что планшет находится на гарантии.
3. Документы, которые были выданы при сдаче планшета в сервисный центр: квитанция об окончании ремонта, акт осмотра техники, гарантийный талон сервисного центра (если такой выдавался).

Кроме того, желательно вместе с этим материалом предоставить письменное заявление потребителя, в котором он изложит свои претензии и требования по данному вопросу.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи, подтверждающий, что вы приобрели данный планшет в марте.

2. Документы, подтверждающие факт обращения в сервисный центр, включая даты и результаты ремонта.

3. Гарантийный талон, подтверждающий, что планшет находится на гарантии.

4. Документы, которые могут подтвердить, что вы уведомляли продавца о проблемах с планшетом и потребовали возврата денег.

На основании этих документов вы можете обратиться к продавцу с требованием возврата денег за планшет в силу того, что он не исправен и не соответствует условиям договора купли-продажи. Если продавец отказывается удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд в защиту своих прав.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" - Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" - Статья 25 Закона "О защите прав потребителей"

Статьи, которые могут применяться для решения данного вопроса:

1. Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на замену товара надлежащего качества в случае выявления существенного недостатка.

2. Статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца или изготовителя устранисть (либо заменить) недостатки товара в срок, указанный потребителем.

3. Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая позволяет потребителю обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за товар, не устраненный продавцом или изготовителем в установленный срок.