Проблемы с заказом в Wildberries: неправильные кроссовки и обвинения в краже - что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2859326
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Первым делом рекомендуется сохранить все доказательства: заказ, квитанцию об оплате, фото кроссовок, которые Вы получили, и любые другие документы, которые могут подтвердить Вашу правоту. Далее, следует обратиться к юристу для консультации и составления претензии к интернет-магазину Wildberries, где заявить о неправильной доставке и неправомерных действиях со стороны менеджера магазина. В случае негативного исхода, необходимо представить свою позицию в полицию и сотрудничать с правоохранительными органами для установления справедливости и защиты своих интересов.
Для решения данной ситуации необходимо обратиться к следующим документам:
Заказ на кроссовки с указанием цены и параметров товара.
Договор на доставку товара с указанием способа доставки.
Чек об оплате доставки кроссовок.
Протокол обнаружения ошибки в комплектации заказа, составленный сотрудником магазина при обмене или возврате товара.
В данном случае, вам следует обратиться к юридическому консультанту или адвокату для сбора необходимых документов и защиты своих прав в суде в случае необходимости. Также вы можете написать жалобу на действия представителей магазина в Роспотребнадзор или другие органы защиты прав потребителей.
При решении данного вопроса могут применяться следующие статьи закона:
- Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи", регулирующая отношения по купле-продаже товара.
- Статья 105 Уголовного кодекса Российской Федерации "Убийство", если угрозы лишения свободы были конкретизированы в убийство.
- Статья 119 Уголовного кодекса Российской Федерации "Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью", если угрозы лишения свободы были конкретизированы в угрозу убийством или причинением тяжкого вреда здоровью.
- Статья 161.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконный оборот товаров, подлежащих обязательной сертификации", если выявлено, что интернет-магазин продал некачественный товар.
- Статья 306 Уголовного кодекса Российской Федерации "Ложное доношение о совершении преступления", если менеджер магазина неправомерно обвиняет вас в совершении кражи.
- Статья 327 Уголовного кодекса Российской Федерации "Кража", если реально была совершена кража товара.
Услуги юристов
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы