Проблемы с заказом в интернет-магазине: неверный товар и рост цены. Как вернуть деньги и решить вопросы упущенной выгоды?

Ситуация, описанная в вопросе, может рассматриваться как нарушение прав потребителя и невыполнение договорных обязательств со стороны интернет-магазина. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на получение товара надлежащего качества. В данном случае, интернет-магазин отправил некачественный товар, который не соответствует тем характеристикам, которые были оговорены в договоре (видеокарта стоимостью 58 000 рублей). Таким образом, потребитель имеет право требовать возврата денежных средств в полном объеме, а также возмещения упущенной выгоды и морального вреда.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт совершения сделки с интернет-магазином;
- Документы о получении товара (например, накладная или товарный чек);
- Копии переписки или иной документальной корреспонденции с интернет-магазином, в которой описывается суть проблемы и требования потребителя.

Статьи, применимые для решения данного вопроса законодательства Российской Федерации:
- Статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей', которая устанавливает право потребителя требовать замены товара ненадлежащего качества;
- Статья 15 Федерального закона 'О защите прав потребителей', которая предусматривает право потребителя на возмещение упущенной выгоды в случае невыполнения продавцом своих договорных обязательств;
- Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует вопросы о возмещении морального вреда.