Проблемы с заказом памятника: претензия на расторжение договора и невозврат денег

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если исполнитель не выполнил работу в срок, установленный договором, Заказчик может расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за работы суммы, включая все понесенные им расходы.

В данной ситуации рекомендуется обратиться с претензией и требованием о возврате уплаченной суммы к исполнителю, приложив все подтверждающие документы, включая договор и корреспонденцию с исполнителем. Если исполнитель откажется вернуть деньги, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав.

Важно отметить, что судебное разбирательство может быть длительным, поэтому рекомендуется сначала попытаться решить вопрос в досудебном порядке.

Пожалуйста, обратитесь за юридической консультацией к специалисту в данной области для получения более подробной информации и конкретных рекомендаций по данной ситуации.

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы и действия:

1. Договор на изготовление и установку памятника, в котором указаны условия о сроках выполнения работ, обязательствами сторон и иными условиями.

2. Претензия, которую Вы направили в адрес компании "Данила-Мастер", где указаны претензии, которые Вы имеете в адрес исполнителя из-за нарушения договоренных условий и просьба о расторжении договора.

3. Соглашение о расторжении договора, которое Вам предложили, где указано, что компания обязуется вернуть Вам деньги в течение 10 рабочих дней.

Если компания не выполняет условия соглашения о расторжении договора и не возвращает Вам деньги, то для возврата денежных средств нужно обратиться в суд с заявлением о взыскании денежных средств и компенсации убытков (если они есть). При этом следует обратить внимание на давность предъявления иска, так как в соответствии с законодательством РФ срок предъявления иска о взыскании денежных средств становится просроченным через три года после дня, когда Вы могли бы защитить свои права в суде.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Статья 468 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства".

2. Статья 488 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на расторжение договора в одностороннем порядке".

3. Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара надлежащего качества ".

4. Статья 1102 Гражданского кодекса РФ "Средства защиты прав потребителя".

5. Статья 15.1 Закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца (исполнителя) за недостатки товара (работы, услуги)".