Проблемы с установкой памятника: претензия, игнорирование звонков и нарушения договора

"Как мне защитить свои права в случае, если памятник был установлен с нарушениями и недочетами, несмотря на то, что договор на его изготовление и установку был заключен и оплачен полностью в тот же день, а желаемый срок установки был указан как 11.09.2020? Компания не отвечает на звонки и игнорирует мои претензии, но я не знаю, как дальше действовать, так как не имею юридического образования."

| Тимофей, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы необходимо обращаться к правовой базе, на основании которой заключался договор и в соответствии с которой выполнялись работы. Если установка памятника произведена с нарушениями и недочетами, следует ссылаться на соответствующие статьи законодательства, которые регулируют права и обязанности сторон в случаях нарушения договорных обязательств. Необходимо требовать установки памятника в соответствии с договором и достаточным качеством, а также просить возместить убытки, возникшие в результате нарушений. Кроме того, можно требовать установки памятника в указанный в договоре срок. В случае отсутствия реакции со стороны исполнителя, следует обратиться к юристам, чтобы они представили интересы в суде и защитили Ваши права в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор на изготовление и установку памятника, подписанный сторонами и содержащий условия и сроки выполнения работ, а также размер оплаты.

  2. Доказательства оплаты, такие как квитанции об оплате или банковские выписки.

  3. Документы, подтверждающие факт установки памятника с недочетами и нарушениями, например, фотографии или видеозаписи.

Чтобы защитить свои права и требовать соблюдения договорных обязательств, рекомендуется обратиться к юристу для составления претензии в адрес исполнителя с указанием статей гражданского кодекса Российской Федерации, нарушение которых имеет место в данном случае. В претензии нужно указать причины невыполнения обязательств, требования к исполнителю, сроки и способы восстановления нарушенных прав. В случае отказа исполнителя удовлетворить претензию, может быть подан иск в судебные органы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю:

  • Статья 504 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за нарушение срока исполнения обязательства"
  • Статья 310 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя требовать исполнения обязательства"
  • Статья 19 ФЗ "О защите прав потребителей" "Защита прав потребителя на выполнение работ"
  • Статьи 10 и 15 ФЗ "О защите прав потребителей" "Права потребителя на информацию о товаре (работе)"
  • Статья 241 Гражданского кодекса РФ "Гарантийные обязательства исполнителя по договору"

В претензии можно указать, что исполнитель нарушил срок выполнения обязательства и не соблюдал гарантийные обязательства, а также не предоставил информацию о причинах задержки установки памятника. Требовать от них дополнительное исполнение договора с исправлением недочетов в заданный срок. Указать, что невыполнение договорных обязательств перед потребителем расценивается, как нарушение прав потребителя и может повлечь за собой дополнительную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы