Проблемы с заказом на Валтберис: невозможность удалить товары, переплата и неправомерное списание денег

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец (в данном случае - Валтберис) должен предоставлять информацию о товаре, его цене и условиях продажи, а также предоставлять возможность покупателю отказаться от товара в соответствии с условиями договора купли-продажи. Если вы не согласны с тем, что Валтберис снял деньги с вашей карты без вашего согласия, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд с требованием вернуть удержанные суммы. Однако, чтобы получить конкретный ответ на этот вопрос, необходимо более подробно изучить условия договора купли-продажи с Валтберис.

Для решения данного вопроса нужно обратиться к правовым нормам о защите прав потребителей. Кроме того, нужно иметь при себе следующие документы:

1) Документы, подтверждающие заказ товаров на Валтберис;

2) Документы, подтверждающие оплату за товары;

3) Реквизиты карты, с которой были списаны средства, включая даты списания.

После того, как будут собраны все необходимые документы, нужно обратиться в Валтберис с претензией по поводу полученного товара и списания денег с карты. Если претензия не будет удовлетворена, можно обратиться в судебные органы с требованиями о компенсации убытков, понесенных в связи с действиями Валтберис.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи";

Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленного порядка применения (начисления) платежей: штраф";

Статья 159.4 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество";

Статья 161.1 Уголовного кодекса РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации".

статьи 454 и 14.1 Конституции Российской Федерации, статьи 10 и 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".