Проблемы с заказом на Озон: требуют паспортные данные и списали средства без предупреждения
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3707673
Ответы юристов (2)
Артемьев Ярослав
Казаков ВалентинСтатья 3. Основы конституционного строя. Статья 24. Свобода совести, вероисповедания и свобода религиозных объединений. Статья 24.1. О защите прав потребителей. Статья 29.1. Конституционные основы информационной безопасности Российской Федерации. Статья 45. О правах потребителей
При совершении заказа на озон, магазин может запросить паспортные данные покупателя в соответствии с требованиями закона Российской Федерации о защите персональных данных. При этом, магазин обязан обеспечить конфиденциальность и безопасность обработки этих данных. Списание средств может происходить автоматически после оформления заказа, в соответствии с условиями платежной системы, которую вы использовали. Если у вас возникли вопросы или проблемы по данному вопросу, рекомендуется обратиться в службу поддержки магазина или ознакомиться с их пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности.
Документы, которые могут понадобиться для решения данного вопроса, включают копию паспорта или иную идентификационную информацию, которую магазин может запросить для подтверждения вашей личности.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы