Проблемы с заказом межкомнатных дверей: размеры и сроки не соблюдены. Продавец отказывается решать проблему, возможность возврата товара на рассмотрении суда.

"Как защитить свои права как покупателя межкомнатных дверей, если продавец не выполняет договорные обязательства и отказывается решать проблему, включая возврат товара, после того как заказанные двери не были доставлены в срок и не соответствуют размерам?"

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Покупатель вправе передать двери на платное хранение, если продавец не возмещает стоимость товара в соответствии с заключенным договором купли-продажи. Однако перед тем, как принимать решение о передаче товара на хранение, необходимо обратиться к юристу, который сможет проконсультировать покупателя о возможности получения возмещения стоимости хранения через суд и о других действиях, которые можно предпринять в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор на поставку межкомнатных дверей, который был заключен между покупателем и продавцом;
  2. Накладная на поставку дверей, которая подтверждает получение товара покупателем;
  3. Акт претензий, который был оформлен покупателем и передан продавцу в связи с неправильной поставкой дверей;
  4. Документ, подтверждающий факт предоставления продавцом возможности забрать двери обратно;
  5. Документы, свидетельствующие о том, что покупатель передал двери на платное хранение (например, договор на хранение, документ об оплате за хранение и т.д.);
  6. Вся остальная документация и доказательства, необходимые для рассмотрения данного дела в суде, такие как письменные объяснения сторон, фотографии дверей и т.п.

Далее, покупатель может обратиться в суд с иском о взыскании со стороны продавца стоимости хранения дверей и комплектующих, а также иных расходов, связанных с их недоброкачественной поставкой, например, расходы на использование услуги замерщика.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  1. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за недостатки товара".
  2. Статья 471 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя при продаже товаров ненадлежащего качества".
  3. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право собственника на хранение своего имущества в своих помещениях или в арендованных помещениях".
  4. Статья 451 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности хранителя имущества".
  5. Статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации "Плата за хранение имущества".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы