Проблемы с заказом и доставкой стиральной машины: как вернуть предоплату и получить компенсацию за убытки

Данный случай подпадает под положения Гражданского кодекса РФ и закона о защите прав потребителей. Основанием для иска является договор купли-продажи, который был заключен между покупателем и продавцом через интернет-магазин. Согласно ГК РФ, продавец обязуется передать товар покупателю в установленный договором срок. В случае неисполнения обязательств продавцом покупатель вправе потребовать исполнения договора или расторгнуть его и потребовать возмещения убытков.

Можно ссылаться на следующие статьи: - Статья 450 ГК РФ - о невыполнении обязательств по договору; - Статья 15 Закона о защите прав потребителей - о праве потребителя на исполнение договора купли-продажи в установленные сроки или на расторжение договора и возмещение убытков.

По данному случаю Вы можете требовать неустойку (штраф) за нарушение сроков исполнения договора, а также возмещение убытков, связанных с повышением цены на товар в 2 раза, если Вы можете доказать, что данный товар был уникальным для Вас и его покупка по текущей цене нецелесообразна. Что касается статьи 23 ГК РФ, то она может использоваться в случаях, когда имущественный ущерб не может быть оценен конкретной суммой, что в данном случае не является применимым.

Для решения данного вопроса вам понадобятся договор на оказание услуг с интернет-магазином, квитанции об оплате, переписка с интернет-магазином, включая перенос даты доставки, отмену заказа и претензию, а также доказательства того, что заказанная вами стиральная машина была доступна для заказа на сайте интернет-магазина, а также доказательства повышения цен на этот товар после отмены заказа.

Судебный иск можно основывать на статье 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на получение товара надлежащего качества в установленный срок, либо на статье 450 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает ответственность продавца за нарушение сроков поставки товара при наличии соответствующих условий договора между продавцом и покупателем.

В вашем случае, если вы отказываетесь от дальнейшего получения товара, вы можете просить возмещение убытков, в том числе неполученной выгоды в связи с повышением цены на товар в 2 раза после отмены заказа, а также неустойку и штраф в соответствии со статьями 23 и 23.1 Гражданского кодекса РФ. Однако предварительно нужно учитывать условия договора на оказание услуг с интернет-магазином и сроки исковой давности. Рекомендуется обратиться за консультацией к компетентному юристу.

Статьи, на которые можно ссылаться в данной ситуации, могут включать: - Статью 454 ГК РФ о невыполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору купли-продажи; - Статью 15 Закона о защите прав потребителей о праве потребителя на товар надлежащего качества, подходящего для использования на протяжении всего срока годности и безопасного для жизни, здоровья и имущества потребителя; - Статьи 23, 23.1, и 395 ГК РФ относительно возмещения убытков и штрафных санкций в случае нарушения договорных обязательств; - Статьи 329, 333 и 395 ГК РФ об установлении размера неустойки за нарушение обязательств. Кроме того, дополнительно могут использоваться решения судов и практика судопроизводства в аналогичных случаях. Однако, для точного ответа на данный вопрос, необходимо рассмотреть все обстоятельства дела и иск, который был подан в суд, тщательно проанализировать все доказательства и документы, предоставленные сторонами.