Проблемы с выполнением заказа на пошив горнолыжного костюма: возврат денег от продавца и отсутствие кассового чека

Если продавец не выполнил свои обязательства по договору и не вернул деньги, можно обратиться в суд с иском на возврат денежных средств и возмещение причиненных убытков. При этом надо будет предоставить доказательства о том, что была заключена договоренность о пошиве горнолыжного костюма в ателье, а также о том, что продавец не выполнил свои обязательства. Кроме того, отсутствие кассового чека может указывать на недобросовестные действия со стороны продавца, что также можно доказать в суде. В случае выигрыша дела, продавец будет обязан вернуть деньги и возместить убытки. Кроме того, имеющиеся в 2ГИС и интернете отзывы могут служить дополнительными доказательствами в пользу истца.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и доказательства:

1. Договор на оказание услуг по пошиву горнолыжного костюма, если такой был заключен. В этом документе должны быть описаны условия заказа, сроки исполнения и оплата.

2. Копии переписки или записи звонков с продавцом, в которых потребовано вернуть деньги и он отказался это сделать.

3. Копия приходного кассового ордера, полученного при оплате заказа, и любые другие чеки или квитанции, которые подтверждают факт оплаты.

4. Скриншоты отзывов об ателье, найденные в сети, которые также подтверждают несоблюдение продавцом сроков исполнения заказов.

На основании этих документов можно обратиться в суд с требованием вернуть уплаченную сумму, а также возместить убытки, если таковые имеются. Также можно обратиться в государственные органы, ответственные за защиту прав потребителей, с жалобой на данное ателье.

Насчет обычного приходника о получении средств без кассового чека, следует отметить, что это является нарушением налогового законодательства. Если продавец не предоставил кассовый чек, то он может быть привлечен к ответственности за необоснованное обогащение и нарушение процедуры налогообложения, но это уже другая тема, о которой стоит обратиться к налоговым органам.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителей на своевременное и полное исполнение условий договора;

статья 481 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает ответственность исполнителя за ненадлежащее выполнение своих обязательств, а именно недостатки в качестве услуги;

статья 14.6 Кодекса РФ об административных правонарушениях, в которой указывается, что недобросовестный исполнитель может быть привлечен к ответственности и оштрафован.