Обман продавца на 700 рублей, отсутствие кассового чека и другие проблемы в магазине: как подать жалобу
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2942557
Ответы юристов (1)
Если Вы сталкивались с такой ситуацией, то Вам необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав как потребителя. Вы можете также обратиться в организацию по защите прав потребителей, чтобы получить консультацию по данному вопросу. При подаче жалобы рекомендуется предоставить все имеющиеся у Вас доказательства обмана, включая товарный чек и другие материалы.
Для решения данного вопроса Вы можете обратиться в Роспотребнадзор, поскольку данный орган отвечает за контроль защиты прав потребителей и может провести проверку качества предоставляемых услуг данного магазина. Также Вы можете обратиться в прокуратуру, если у Вас есть подозрение, что продавцы использовали мошеннические действия. В случае необходимости можно обратиться к адвокату для консультации и юридической помощи. Важно сохранить все документы и доказательства, которые помогут подтвердить Ваши заявления о недобросовестности данного магазина.
Статья 14.6 КоАП РФ (Нарушение прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг (за исключением оказания финансовых услуг)), статья 159 УК РФ (Мошенничество), статьи 15.2, 18.2 КоАП РФ (Нарушение порядка осуществления предпринимательской деятельности и нарушение правил торговли соответственно).
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы