Отсутствие выдачи кассового чека в магазине – нарушение закона: что делать?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при продаже товара продавец обязан выдать покупателю чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара и указывающий его стоимость. Если продавец не выдал покупателю чек или товарный чек, он нарушил законодательство Российской Федерации. В данной ситуации, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или судебный орган для защиты своих прав и требования взыскания необходимых чеков.

Для решения данного вопроса необходимо представить следующую документацию:

1. Выписки из банковского счета, которые подтверждают факт оплаты за товар;
2. Скриншоты, если была произведена оплата посредством банковского перевода, карты или мобильного приложения;
3. Свидетельские показания от людей, которые могут подтвердить, что Вы действительно посещали магазин;
4. Корреспонденцию, если были отправлены запросы относительно данной ситуации в магазин.

Эти документы будут полезны при решении данного вопроса. Также, в случае, если магазин не выдал товарный или кассовый чек, можно обратиться в налоговую инспекцию с заявлением на нарушение законодательства в части товарных или кассовых чеков.

Статьи, применимые к данной ситуации:

1. Статья 18.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Нарушение установленных порядка и сроков выдачи кассового чека или товарного чека при реализации товара, выполнении работы, оказании услуги, а именно пункт 1 и пункт 2 данной статьи.

2. Статья 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Нарушение предписаний законодательства Российской Федерации об охране прав потребителей, а именно пункт 1 данной статьи.

3. Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Несоблюдение требований к реализации товаров (работ, услуг), а именно пункт 1 данной статьи.

4. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге).