Отсутствие выдачи кассового чека при покупке телефона в кредит без первоначального взноса и покупке аксессуаров к нему

Почему мне не выдали кассовый чек при покупке телефона в кредит без первоначального взноса и при покупке аксессуаров к нему?

| Василий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно требованиям законодательства Российской Федерации, продавец обязан выдать кассовый чек при продаже товара, в том числе и при покупке товара в кредит без первоначального взноса. Если продавец не выдал кассовый чек при покупке телефона и аксессуаров к нему, то покупатель имеет право обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей и требовать его выдачи.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи (возможно, кредитный договор), который был заключен между покупателем и продавцом.

  2. Копия кассового чека (если был выдан) или альтернативный документ, подтверждающий факт оплаты товара (например, квитанция).

  3. Заявление, направленное в магазин, в котором необходимо указать претензии по поводу отсутствия кассового чека (желательно, чтобы заявление было написано на бумажном носителе и оставалось с квитанцией о получении).

  4. Другие документы, которые могут подтвердить факт покупки (например, выписка с расчетного счета, смс-сообщения о покупке).

Ответ дан исходя из общей ситуации и без учета конкретных обстоятельств, поэтому в каждом случае документы могут различаться.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 19.6 Федерального закона "О защите прав потребителей" Статья 174.1 Налогового кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы