Как вернуть оставшуюся разницу суммы и изменить кредит при покупке телефона, чехла и стекла в кредит для пенсионера в магазине без кассового чека.

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товаров в кредит, продавец обязан выдать потребителю кассовый (товарный) чек, содержащий информацию о приобретенных товарах и услугах. В данном случае, если продавец не выдал кассовый чек, это является нарушением прав потребителя. Однако, если был выдан товарный чек, где указаны все купленные товары и услуги, то можно доказать факт покупки и составить претензию к продавцу.

Для решения вопроса о возврате оставшейся разницы суммы, необходимо обратиться в магазин с требованием о компенсации ущерба. Если продавцы не согласны вернуть деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы.

Относительно изменения суммы кредита в меньшую сторону, возможны различные варианты. Возможно, потребуется заключение дополнительного договора между покупателем и кредитором, либо проведение реструктуризации кредита. Подробнее об этом следует уточнить у кредитной организации, предоставившей кредит.

Надеюсь, данная информация была Вам полезна. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.

Для решения данного вопроса понадобятся:

1. Кассовый чек, который был получен в результате покупки товаров и оплаты кредита в магазине.

2. Договор купли-продажи и кредитного договора, заключенных между магазином и покупателем.

3. Товарный чек, который был выдан при возврате денег за подарочный аккумулятор.

4. Запись в книге жалоб и предложений, которую вел магазин.

Для возврата оставшейся разницы между суммой кредита и стоимостью покупок необходимо обратиться в судебный орган с заявлением о защите прав потребителя.

По поводу изменения суммы кредита в меньшую сторону, подобное действие может быть произведено только с согласия кредитора (магазина) и банка, который выдавал кредит на покупку товаров. Обычно в таких случаях требуется заключение дополнительного соглашения к договору кредита.

В данной ситуации необходимо также уточнить правильность расчетов магазина и правомерность его требований по возмещению расходов, путем анализа документов и установления соответствия их действиям законодательству Российской Федерации.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Риск случайной гибели или случайного повреждения вещи" Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право на информацию о товаре (работе, услуге)" Статья 23 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право на защиту от недобросовестной конкуренции и информационной рекламы" Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязанности продавца при осуществлении розничной продажи товара"