Проблемы с возвратом денег за заказ Nike Air Force 1 Low Cozi By You в интернет-магазине ООО НАЙК: как вернуть деньги при отмене доставки?

Да, Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств, которые были оплачены за товар, который не был доставлен, если по условиям договора продавец не исполнил своих обязательств по передаче товара в установленный срок. В данном случае, если Вы получили сообщение о том, что товар не будет доставлен и денежные средства будут возвращены, то продавец обязан вернуть оплаченную Вами сумму. Если по каким-то причинам это не произошло и продавец не выполнил свои обязательства, то Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Документ об оплате товара с указанием суммы и даты платежа (в данном случае это может быть банковский выписка или копия чека об оплате).

2. Скриншоты или распечатки переписки с продавцом или его представителем, в которых указаны даты, суть сообщений, относящихся к данному случаю, а также контактные данные продавца или его представителя.

3. Уведомление от продавца о возврате денежных средств и иные документы, полученные от продавца в связи с данной ситуацией.

4. Важно иметь доказательства того, что вы проявляли активные попытки урегулировать ситуацию с продавцом (например, скриншоты переписки, записи телефонных звонков и т.п.)

В случае если все вышеперечисленные меры не привели к возврату денежных средств, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, оплаченных за товар, а также с требованием о возмещении убытков, связанных с ненадлежащим исполнением договора купли-продажи товара.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 454-467.