Проблемы с возвратом денег в интернет-магазине Nike.com: как защитить свои права

Действия интернет-магазина Nike.com, которые заключаются в неоднократном отказе от исполнения заказа и его возврате после оплаты, могут быть квалифицированы как нарушение прав потребителя на получение товара в соответствии с установленным договором. В соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав потребителя магазин может быть привлечен к административной или гражданско-правовой ответственности. Рекомендуется обратиться к юристу с целью защиты своих интересов.

Для решения данного вопроса следует обратиться к правилам, установленным законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей. В данном случае, должен быть проведен анализ документов, подтверждающих факт оплаты товаров и возврата денег. При отсутствии конкретных причин, по которым интернет-магазин возвращает деньги, возможно наличие нарушения прав потребителя со стороны магазина. В таком случае, возможны претензии к интернет-магазину, в том числе через обращение в Роспотребнадзор или в суде. Необходимо учитывать, что защита прав потребителя предоставляет необходимую защиту потребителю, и если магазин не хочет выйти на конструктивный диалог, следует обратиться в суд. Дополнительные доказательства, подтверждающие вашу правоту, такие как заключения экспертов, свидетели и др. также будут полезны в данном случае.

Статьи 497, 498, 499, 536, 536.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 18, 26 закона РФ "О защите прав потребителей".