Закажите кроссовки бренда Nike с гарантией доставки и возврата денег | Решение проблем с недоставкой и возвратом для иностранных заказчиков
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2607457
Ответы юристов (1)
В данном случае, необходимо обратиться в компетентный орган Российской Федерации, занимающийся защитой прав потребителей, например, в Роспотребнадзор, Росстандарт или в региональное отделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Следует обеспечить документальное подтверждение факта заказа и оплаты товара, а также дальнейших действий по возврату денежных средств и доставке товара. Компетентный орган проведет проверку и вынесет соответствующее решение в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Копия заказа, подтверждающая покупку кроссовок Nike;
- Копия подтверждения оплаты за товар, например, квитанции об оплате или счета;
- Копия переписки с продавцом по данному вопросу, например, электронных писем или сообщений в мессенджерах;
- Копия документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, например, паспорта.
Для решения данного спора следует обратиться с жалобой на продавца, в первую очередь, через официальный сайт интернет-магазина и попросить вернуть денежные средства. Если продавец не реагирует на жалобу, то следует обратиться в Роспотребнадзор и представительства производителя оригинальных кроссовок Nike. Также, можно обратиться в судебные органы и подать иск в суд на возмещение убытков. Важно отметить, что в России действуют специальные законы, которые защищают права потребителей.
Статья 436 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" и статьи 15 и 118 Конституции Российской Федерации, которые гарантируют право наличия суда и защиту прав человека и гражданина.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы