Купите оригинальные кроссовки с гарантией доставки и экономьте деньги с возможностью возврата!

Здравствуйте! Если при покупке кроссовок был заключен договор купли-продажи и в нем указана информация о том, что товар является оригинальной продукцией, то продавец нарушил условия договора поставки товара и Вы можете обратиться к продавцу с требованием о возврате денег. Если же договор не содержал такой информации, то Ваши права могут быть ограничены. Тем не менее, все обстоятельства данного случая должны быть исследованы детально и конкретно, прежде чем предоставлять окончательный ответ на данный вопрос.

Для решения указанного вопроса следует представить следующие документы:

1. Договор купли-продажи, если таковой был заключен между покупателем и продавцом. Данный документ должен содержать информацию о товаре, его стоимости, сроки и порядок оплаты, а также иные условия сделки.

2. Квитанцию об оплате товара, которая подтверждает, что покупатель оплатил товар и указывает на сумму оплаты.

3. Документы, подтверждающие факт покупки товара – например, уведомление от почтовой службы или иные документы, подтверждающие факт получения товара.

4. Документы, подтверждающие факт того, что товар, полученный покупателем, является подделкой – например, экспертное заключение, фотографии или иные доказательства.

5. Письменное требование покупателя продавцу о возврате денег или уменьшении цены товара. Требование должно быть оформлено в письменной форме и содержать информацию о причинах требования, сумме требуемой компенсации и иные подробности.

Учитывая вышеизложенное, покупатель имеет право на возврат несоответствующего товара продавцу и получения компенсации стоимости товара или уменьшения цены, если он сможет доказать факт продажи поддельного товара, а также если на момент покупки оно не содержало явных недостатков, не указанных в описании товара. По возникшим спорным вопросам лучше обратиться к адвокату специализирующемуся на защите прав потребителей.

Статья 468 Гражданского кодекса РФ "Об ответственности продавца за недостатки товара" Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" "Требования потребителя об обмене товара надлежащего качества и отказе потребителя от товара надлежащего качества" Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" "Сроки удовлетворения требований потребителя"