Проблемы с установкой кухни и шкафов: ошивки размеров, повреждённые фасады и отсутствие ответа от компании

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на качественную мебель согласно договоренностям и документам, подписанным между вами и компанией Кухни Вега. Однако, установка была задержана, размеры шкафов не соответствуют сделанным заказам, а мебель при установке была повреждена. Вы также имеете право на защиту прав потребителей и можете обратиться в суд или к другому компетентному органу за помощью в защите своих прав. Требуйте замены поврежденных фасадов и установку недостающих элементов бесплатно, согласно условиям договора, и если никаких ответов или предложений, урегулирующих вашу ситуацию, не последовало, можно рассмотреть юридические меры в отношении компании.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по изготовлению и установке кухни с встроенными шкафами и встроенной техникой, который был заключен между заказчиком и компанией Кухни Вега.
2. Квитанцию об оплате в размере 300 000 рублей за изготовление и установку кухни с встроенными шкафами и встроенной техникой.
3. Копию претензии, отправленной заказчиком на электронную почту компании Кухни Вега от 8 августа, в которой было отмечено наличие царапин на фасадах кухонных ящиков.
4. Копию ответа на электронную почту заказчика от компании Кухни Вега, в котором было указано, что царапины появились в процессе эксплуатации.
5. Копии документов, подтверждающих проблемы с размерами шкафов и отсутствием ручек к выдвижным ящикам.

На основании этих документов, возможно будет подать исковое заявление в суд на компанию Кухни Вега с требованием вернуть деньги за некачественную работу и оказание услуг, а также возместить убытки, связанные с ремонтом и заменой кухни и встроенных шкафов. Также необходимо обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на компанию Кухни Вега за нарушение прав потребителя и отсутствие гарантий на мебель и встроенную технику.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае, включают:

• Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "О недостатках товаров";
• Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "О праве потребителя на возмещение убытков, причиненных некачественным товаром";
• Статья 553 Гражданского кодекса Российской Федерации "Об обязательстве исполнения договорных обязательств в установленный срок";
• Статьи 18.1-18.6 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";
• Статья 14 Федерального закона от 29.12.2004 N 189-ФЗ "О техническом регулировании".

В данном случае следует обратиться в суд и подать иск о возврате денег за некачественный товар с требованием возмещения убытков, а также о привлечении ответственности компании за нарушение сроков выполнения договорных обязательств, несоблюдение гарантийных обязательств и нарушение требований законодательства о защите прав потребителей.