Как исправить ошивки в куртке: опыт перелицовки пуховика с заменой ткани и советы по выбору материала.

Здравствуйте! В данной ситуации, если вы не договаривались с ателье о рисках при перелицовке вашего пуховика и не получили уведомления о возможных проблемах при использовании купленной вами ткани, то вы имеете право потребовать полную компенсацию за испорченный пуховик, включая ущерб в виде затрат на новую ткань, и возможно дополнительную компенсацию за моральный ущерб. Если ателье отказывается урегулировать данную ситуацию, вы можете подать в судебный порядок требование о возврате убытков.

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

1. Договор на оказание услуг ателье, если таковой был заключен.
2. Документация о покупке новой ткани.
3. Кассовый чек об оплате услуг ателье.

Для защиты своих прав вы можете обратиться в Роспотребнадзор или комиссию по рассмотрению потребительских споров, где можно оспорить действия ателье и получить компенсацию за некачественно выполненную услугу. Также можно обратиться в суд, если урегулирование спора между вами и ателье не удается достигнуть другими способами.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: статьи 474, 475, 476 Гражданского кодекса РФ (о договоре подряда); статьи 14, 15, 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" (о правах потребителя на качественный товар).