Проблемы с телефоном после ремонта: что делать и как защитить свои права на гарантию и компенсацию ущерба
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3562636
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данном случае, у вас есть право на бесплатный ремонт или замену телефона в соответствии с гарантией, поскольку после ремонта устройство стало функционировать неправильно. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», вы имеете право на обращение в сервисный центр или магазин, где был произведен ремонт, с требованием устранить недостатки бесплатно в разумный срок. Если ремонт невозможен или займет слишком много времени, вы также можете потребовать замены товара или возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса может понадобиться следующая документация: 1. Копия гарантийного талона или договора на ремонт, подтверждающая условия и сроки гарантии. 2. Копия документа, подтверждающего оплату ремонта. 3. Документы, предоставляемые в сервисный центр или магазин (например, акт о неправильной работе устройства).
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы