Проблемы с татуажем губ: некачественное исполнение и отказ салона вернуть деньги

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если вы считаете, что татуаж губ был сделан некачественно, то вам следует обратиться в суд или к контролирующим органам, таким как Роспотребнадзор или Росстандарт, с жалобой на салон и потребовать возврата денежных средств, либо предоставления услуги надлежащего качества. Вам также может помочь юридический советник или адвокат по защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор на оказание услуг салоном красоты, где была проведена процедура татуажа губ.

2. Справка с места работы или других официальных источников, подтверждающая причиненный ущерб, например, если некачественный татуаж губ привел к необходимости пропустить рабочее место на определенное время.

3. Документы, которые подтверждают факт некачественного татуажа губ, такие как фотографии, результаты анализа на аллергенность, заключение специалиста о несоответствии процедуры нормам качества.

4. Заявление о возврате денежных средств и все связанные с ним переписки, чеки, квитанции и другие документы, подтверждающие факт оплаты услуги.

5. Печати и подписи ответственных лиц салона красоты, с которыми согласно законодательству Российской Федерации нужно вестись переписка.

6. Справка о том, что истец обратился в салон красоты с претензией в соответствующие органы государственной власти.

Стоит обратить внимание на то, что для решения вопроса необходимо обращаться к юристам, специализирующимся на вопросах потребительских прав и защите прав потребителей.

Статьи, применимые для решения вопроса:

• статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества);
• статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на возврат денежных средств при ненадлежащем качестве товара);
• статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации (договор купли-продажи);
• статья 902 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность продавца за ненадлежащее качество товара).