Проблемы с ремонтом турбины в автосервисе: отказ от возврата денег после поломки

Ситуация, которая описывается, может рассматриваться в контексте нарушения прав потребителя. Если потребитель обратился в автосервис для ремонта своего автомобиля и заплатил за предоставленную услугу, то он имеет право на выполнение работ надлежащего качества. Если после установки новой турбины автомобиль не работает или отказывается через небольшой пробег, это может говорить о том, что работы были выполнены некачественно.

Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, если работа не была выполнена надлежащим образом, потребитель имеет право на замену турбины или возврат денежных средств, потраченных на запчасти и услуги. В данном случае, если автосервис отказывается вернуть деньги, потребитель может обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей, чтобы защитить свои права.

Для решения данной проблемы потребуется следующий перечень документов: - Договор на оказание услуг автосервисом; - Чек или кассовый чек об оплате услуг; - Документы подтверждающие гарантийный срок на выполненные работы и приобретенные детали; - Акт дефектации, подписанный мастером Рольф центра, в котором указывается причина выхода из строя турбины.

При оспаривании отказа автосервиса вернуть оплату за неисправную турбину, требуется обратиться к ним с просьбой о возврате денежных средств за услугу. В случае отказа следует обратиться в суд с иском о возмещении убытков, вызванных выполненной работой ненадлежащего качества и реализацией некачественных материалов. В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель имеет право на возмещение убытков в случае нарушения гарантийных обязательств и предоставления некачественных услуг.

Статья 781 ГК РФ "Обязательство о выполнении работы или оказании услуги"

Статья 802 ГК РФ "Ответственность исполнителя за недостатки выполненной работы или оказанной услуги"

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектности"

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества и требование возврата уплаченной за товар денежной суммы либо возмещения расходов на покупку аналогичного товара у другого продавца"