Как получить возмещение ущерба после поломки запчасти в автосервисе

Как мне получить возмещение ущерба, если при снятии коробки и постановке новой запчасти была сломана запчасть, автосервис объяснил, что "старый болт прикипел", но коробка была поставлена без проблем?

| Валериан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В данной ситуации Вам необходимо обратиться к представителям автосервиса и требовать возмещения ущерба, который был нанесен при ремонте автомобиля. Вы имеете право потребовать возмещения затрат на восстановление поврежденной запчасти или ее замену на новую. В случае отказа автосервиса уладить конфликт мирным путем, Вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав и взыскания ущерба юридическим путем.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо будет собрать следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг автосервисом;
  2. Акт оценки ущерба, составленный независимой экспертной организацией или официальным сервисным центром;
  3. Копию чека об оплате услуг автосервиса;
  4. Фотографии поврежденной детали и других повреждений, которые могли возникнуть в результате несанкционированного разбора;

После получения указанных документов вы можете обратиться в автосервис с требованием возместить вам ущерб. В случае если автосервис отказывается урегулировать данный вопрос, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут применяться следующие статьи закона:

  • статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), которая гласит о том, что каждый имеет право на возмещение убытков, причиненных деятельностью других лиц;
  • статья 1095 ГК РФ, которая устанавливает обязанность ремонтной организации возместить ущерб, причиненный им при выполнении работ;
  • статья 1214 ГК РФ, которая гласит о том, что при причинении ущерба имуществу другого лица, ответственность несет лицо, которое использовало это имущество;
  • статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая предусматривает ответственность за нарушение прав потребителей при оказании услуг.

Следует обратиться к правовому представителю или консультанту для более подробной консультации и определения возможности предъявления требований с целью возмещения ущерба.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы