Возник вопрос о виновности и компенсации: покраска или возмещение ущерба после мойки в автосервисе

Что делать, если в автосервисе откололась краска с моей машины - покрасить или компенсировать ущерб?

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно пункту 2 статьи 754 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнитель обязан сохранять в порядке, принятом в данной области, вверенное ему имущество и нести ответственность за его порчу или утрату. Следовательно, в данной ситуации автосервис несет ответственность за порчу краски на автомобиле клиента, произошедшую в процессе его обслуживания. Компенсация ущерба или покраска автомобиля зависят от согласования между сторонами. Рекомендуется провести переговоры с автосервисом для решения данного вопроса без привлечения суда. Если стороны не могут достигнуть соглашения, клиент имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг автосервисом, если он был заключен.

  2. Документ подтверждающий право собственности на автомобиль.

  3. Фотографии повреждений машины до и после ее посещения автосервисом.

  4. Разговор с представителем автосервиса, где он подтверждает факт мойки машины перед проведением работ.

После того, как будут предоставлены все необходимые документы, можно будет приступить к определению виновности и компенсации ущерба. Необходимо учесть, что в соответствии с законодательством РФ, сервисный центр несет ответственность за возможные повреждения автомобиля, которые были причинены в результате его деятельности, в том числе и за повреждения, возникшие во время мойки машины. Если вина автосервиса будет доказана, они обязаны будут компенсировать ущерб.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 779 Гражданского кодекса РФ «О принесении вреда имуществу», статья 724 Гражданского кодекса РФ «О порче имущества». Также стоит обратить внимание на условия договора между автовладельцем и автосервисом, которые могут содержать положения о компенсации ущерба при порче имущества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы