Проблемы с прогулочной коляской: ремонт по гарантии не помог, возможна опасность для ребенка, перспектива возврата денег

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае выявления существенного недостатка товара (в данном случае, прогулочной коляски), покупатель вправе потребовать замены товара, снижения его цены, а также расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы. В соответствии с гарантийными обязательствами продавца, он должен предоставить покупателю гарантийное обслуживание товара в течение определенного периода, а также обязуется устранить все недостатки товара, выявленные в течение гарантийного срока.

Таким образом, в данном случае Вы можете обратиться к продавцу с требованием замены товара надлежащего качества или возврата уплаченной за него суммы. При этом, необходимо обратить внимание на срок гарантийного обслуживания и уточнить условия ремонта или замены товара. Если продавец отказывается выполнить требование покупателя, можно обратиться в суд для восстановления нарушенных прав и интересов потребителя.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи прогулочной коляски или кассовый чек об оплате товара.
2. Гарантийный талон на прогулочную коляску.
3. Документы, подтверждающие ремонт прогулочной коляски по гарантии.
4. Справку от мастера или сервисного центра о том, что прогулочную коляску невозможно отремонтировать или что ремонт затруднен.

Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", Ваше требование о возврате денежных средств в случае недостатков качества товара может быть удовлетворено, если продукция не может быть отремонтирована или если ремонт затруднен. Также, если товар не соответствует условиям договора купли-продажи или не имеет свойств, необходимых для его использования, Вам предоставляется право на возврат денежных средств в течение 14 дней с момента покупки.

Таким образом, для решения Вашего вопроса необходимо обратиться к продавцу прогулочной коляски и предоставить необходимые документы для оформления возврата денежных средств в соответствии с законодательством РФ.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 475, 476 и 477.