Проблемы с подменным фондом: возможна ли ответственность магазина?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан обеспечить качество товара и гарантировать его соответствие заявленным представителями продавца характеристикам. Если в данном случае фактически предоставленный подменный фонд не соответствует заявленной стоимости, то потребитель имеет право обратиться в магазин за возмещением ущерба. В случае отказа магазина выплатить возмещение, потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь копию кассового чека, договора купли-продажи, заявления на проверку качества, а также подменного фонда, который был выдан в момент заявления. Также может понадобиться свидетельство очевидца, который мог бы подтвердить факт выдачи подменного фонда магазином. На основании предоставленных документов и фактов, можно решить, насколько магазин нарушил права потребителя и возможно ли привлечь его к ответственности.

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю, могут включать:

• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гласит, что организации должны предоставлять потребителям подменный товар или возмещать стоимость его аренды в случае проведения проверки качества товара.
• Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая предписывает организациям, занимающимся продажей товаров, предоставлять полную и достоверную информацию о товарах, включая их характеристики и стоимость.
• Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая гласит, что продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи.
• Статьи 14.2 и 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которые предусматривают ответственность за нарушение прав потребителей, включая дачу недостоверной информации о товарах и услугах, а также нарушение правил продажи товаров, связанных с предоставлением потребителю права на проверку товара.