Проблемы с платным и гарантийным ремонтом телефона: возможность возврата денег и отказа от ремонта

Здравствуйте! Если вас не устраивает качество выполненного ремонта и появились новые проблемы после его выполнения, то вы имеете право требовать от сервисного центра отказаться от их гарантийного обслуживания и вернуть деньги за ремонт и телефон. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право на исполнение договора на обслуживание телефона в надлежащем качестве и безопасности, а также на требование возврата денег в случае ненадлежащего исполнения договора. Однако перед принятием решения о возмещении убытков, необходимо обратиться к адвокату для консультации и определения дальнейших действий в соответствии с действующим законодательством.

Для решения данного вопроса вам понадобятся копии договора на платный ремонт телефона, а также сопутствующих документов (например, квитанции об оплате). Также будет полезно сохранить доказательства некачественного выполнения работ, например, фото или видео записи, на которых будет видно, что телефон не работает должным образом. Если вы отвозили телефон на гарантийный ремонт, то также рекомендуется сохранить документы, подтверждающие это.

Отказаться от гарантийного ремонта можно только в случае, если у вас имеется доказательство того, что продавец нарушил свои обязательства по гарантийному обслуживанию. В случае, если продавец не исполнил гарантийный ремонт или качество его работы не соответствует стандартам, вам есть право потребовать возмещения убытков, в том числе стоимости ремонта и возможных причиненных убытков.

Что касается вопроса о возможности возврата денег за телефон и ремонт, то это вопрос, который требует юридической оценки. Для этого необходимо рассмотреть подробности договора и ситуации, а также учитывать законодательство Российской Федерации в области потребительских прав.

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 475, 476, 478, 482); - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 4, 18, 22, 25, 28, 29, 32); - Федеральный закон "О рекламе" (статьи 5, 21, 25).