Проблемы с планшетом: виснет, быстро садится батарея, недовольство с работой. Возможность сдачи или обмена.

Согласно законодательству Российской Федерации, приобретатель имеет право на возврат товара надлежащего качества, если он не подошел по каким-либо причинам. В случае, если приобретенный планшет не может обеспечить нормальную работу в рамках его эксплуатационных характеристик, приобретатель имеет право на обмен или возврат за свой счет. Однако, для того чтобы вернуть товар необходимо обратиться в продавца в течение 14 дней с момента приобретения и предоставить документы, подтверждающие факт покупки.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь договор купли-продажи планшета и чек об оплате товара. Также полезно иметь гарантийный талон или свидетельство о покупке, если таковые были предоставлены при покупке планшета. Важным документом может быть акт обследования товара, проведенный квалифицированными специалистами, который подтвердит недостатки товара. Если покупатель желает вернуть или обменять товар, то ему необходимо обратиться к продавцу, предоставив ему вышеуказанные документы, после чего продавец обязан произвести замену товара на аналогичный или вернуть потребителю деньги, если это предусмотрено законом о защите прав потребителей.

Статьи 18, 19, 20, 21 Федерального закона "О защите прав потребителей".