Проблемы с отправкой и оплатой посылок: как решить споры с операторами

Почему возникли проблемы с оплатой посылки с наложенным платежом, если подпись на квитанции не совпадает с подписью оператора и все отказываются оплатить, а ответственность лежит на операторе - лучше обратиться в суд или оплачивать и подавать в суд?

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае вам следует обратиться к работодателю с просьбой предоставить копию подписанного документа о выдаче посылки. Если подпись не соответствует вашей, то это может свидетельствовать о том, что посылку выдавала другая персона. Если работодатель не предоставляет документы или не признает свою вину, то вам следует обратиться к юристу для решения вопроса через судебные процессы. Оплата посылки без вышеуказанных доказательств может привести к нежелательным правовым последствиям.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, Вам следует обратиться к администрации почтового отделения, где Вам выдали посылку, и запросить копию квитанции с подписью получателя. Также следует обратиться к коллегам, которые работали вместе с Вами в период, когда была выдана посылка, для выяснения всех обстоятельств произошедшего. Если у вас есть документы, подтверждающие вашу невиновность, то следует обратиться в юридическую консультацию для оказания помощи в вопросах, связанных с возможностью подать иск в суд. Оплата суммы, требуемой за посылку, может быть добровольной, однако, в этом случае, это может быть расценено как признание своей вины.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Расскажу, какие статьи могут быть применимыми к ситуации, описанной Вами.

В данном случае возможно применение положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре перевозки груза (статьи 783-812). Если посылка была отправлена наложенным платежом, то ее получатель должен был оплатить стоимость товара и услуги доставки при получении посылки. Если получатель посылки не выполнил свой грузополучательский обязанности, то в соответствии с договором перевозки груза (если таковой был заключен) ее отправитель может иметь право на возмещение убытков, которые он понес в связи с неисполнением грузополучательского обязанности получателем посылки.

Также возможно применение положений Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации об оспаривании исковых требований о возмещении убытков (статьи 221-228). Если Вас требуют возместить убытки, связанные с неоплатой посылки наложенным платежом, но Вы не считаете себя виновным, то можете подать исковое заявление в суд, оспаривая правомерность исковых требований.

Кроме того, в данном случае возможно применение положений Уголовного кодекса Российской Федерации об ответственности за фальсификацию документов (статьи 170, 172). Если подпись на квитанции о получении посылки была подделана, то это может представлять собой преступление, за которое предусмотрена уголовная ответственность.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы