Решение проблемы с отправкой и доставкой посылок на Avito: проверка подлинности чека и общение с отправителем

Как узнать подлинность чека на отправку, если отправитель на Avito не отправил мне посылку после оплаты доставки и не отвечает на мои сообщения, но прислал чек о пройденной транзакции об отправке?

| Михаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если Вы оплатили доставку посылки и получили от отправителя чек о пройденной транзакции, то он обязан отправить Вам посылку. Если он не отправил посылку, он несет ответственность за неисполнение договора купли-продажи и нарушение прав потребителя. В данной ситуации рекомендую обратиться в суд или к юристу для защиты своих прав и возврата уплаченных средств. Что касается проверки подлинности чека, это должно быть проверено лично, с помощью специалиста или эксперта в этой области.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Чек об оплате доставки, который был скинут отправителем. В случае если Вы не уверены в подлинности данного документа, можете обратиться в банк, чтобы провести экспертизу его подлинности;

  2. Договор купли-продажи, который заключали Вы и отправитель посылки через платформу Avito. В этом договоре должны быть оговорены все условия сделки, включая сроки и порядок доставки товара;

  3. Сообщения между Вами и отправителем, где обговаривались детали доставки и где можно увидеть, подтверждал ли он отправку посылки или нет;

  4. Скриншоты личных кабинетов на Avito, где были указаны сроки доставки и оплаты.

С учетом имеющихся доказательств, Вам следует обратиться в полицию, чтобы зарегистрировать заявление о мошенничестве со стороны отправителя. Данный человек может быть привлечен к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 447 ГК РФ "Договор перевозки", статья 303 ГК РФ "Договор купли-продажи", статья 169 ГК РФ "Обязательство", статья 275 ГК РФ "Права покупателя при недостатках товара". Относительно подлинности чека статьи не существует, однако возможно подобное деяние может рассматриваться как мошенничество в соответствии со статьей 159 УК РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы