Проблемы с остеклением балкона: неэффективное обслуживание и некачественный ремонт

В данной ситуации, вероятно, возможно требование о возврате потраченных средств, а также принятие мер по устранению проблемы с остеклением балкона. В соответствии с законодательством Российской Федерации, компания обязана предоставлять товары (в данном случае услуги) надлежащего качества и гарантировать их соответствие договору. Если обязанности не были выполнены или были выполнены не в полном объеме, клиент имеет право требовать замену некачественной услуги или возмещение понесенных им убытков. Рекомендуется обратиться за помощью к юристу или специалисту в сфере защиты прав потребителей для защиты своих интересов.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на остекление балкона.

2. Акты о выполнении работ.

3. Корреспонденцию и переписку с компанией по поводу претензий к качеству выполненных работ, а также обещания компании исправить проблемы.

4. Расписку, подписанную компанией о том, что все претензии к переустановке отсутствуют.

5. Копии чеков и других документов, связанных с оплатой услуг компании.

В данной ситуации вы имеете право в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей" требовать от компании исправления недостатков в выполненных работах или возмещение ущерба, причиненного их некачественным выполнением.

Вы можете обратиться в суд с иском о возврате всех затраченных средств. При этом суд будет решать вопрос о возмещении ущерба, нанесенного некачественным выполнением работ, а также о принимаемых мер по их исправлению.

Также, если у вас есть доказательства того, что компания не исполнила свои обязательства, то вы можете обратиться в органы надзора за исполнением законодательства о защите прав потребителей, которые могут привлечь компанию к административной ответственности.

Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда", статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 15 Федерального закона от 23.02.2013 N 15-ФЗ "О защите прав потребителей", статья 14 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".