Опыт клиента: проблемы с остеклением балкона и как их решить

В данной ситуации Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, уплаченных за остекление балкона, а также требованием о возмещении вреда, причиненного некачественной установкой окон. Кроме того, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о некачественных услугах данной компании. При подаче иска в суд или обращении в Роспотребнадзор со стороны заказчика должны будут предоставлены все имеющиеся доказательства, такие как претензия, записи разговоров, смс-сообщения, фото-видео материалы.

Во-первых, для решения данного вопроса необходимо иметь копию подписанного договора на остекление балкона, документы, подтверждающие факт оплаты и претензию, подписанную уполномоченным лицом предприятия. Кроме того, необходимо иметь сведения о результатах монтажа (с фотографиями, при необходимости), разговорах с представителями компании и записями, если они были.

Для дальнейшего решения данного вопроса, необходимо провести экспертизу качества выполненной работы, зафиксировать все нарушения со стороны предприятия и направить претензию в адрес компании с требованием устранения недостатков. В случае отказа компании от устранения нарушений, можно обратиться в суд за защитой своих прав. Желательно обратиться за помощью к юристу, чтобы он мог предоставить профессиональную помощь и консультацию в данном случае.

Статья 420 ГК РФ "Договор подряда на выполнение работ"; Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; Статья 118 Конституции Российской Федерации "Судебная власть"; Статья 403 ГК РФ "Возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств".