Проблемы с остеклением балкона: задержка выполнения работ и возможность расторжения договора

"Как мне вернуть деньги и расторгнуть договор, если фирма не выполняет заказ на остекление балкона и балконного блока в срок, хотя прошло уже больше месяца после заявленного срока, и на вопросы о прогрессе работ отвечает только "раньше 20 октября не ждите", при том что договор был заключен и часть материалов уже завезли без акта приема?"

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

По законодательству Российской Федерации, заказчик имеет право расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств, если выполнение работ или оказание услуг не произведено в срок, установленный договором. Если срок оказания услуг не указан, то уплата должна производиться не позднее 30 дней со дня заключения договора. В случае если договор был заключен, а товар или услуга не были оказаны, Закон о защите прав потребителей предоставляет право потребителю требовать возврата денежных средств одним из способов урегулирования споров (п.2 ст. 18.1). Поэтому в данном случае, если балкон и балконный блок не были установлены в срок, установленный договором, заказчик может расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить все документы, связанные с оформлением договора на остекление балкона и балконного блока. В случае, если был заключен письменный договор на выполнение работ и была произведена предоплата, то необходимо оценить, были ли указаны в договоре сроки выполнения работ и выполнила ли фирма работы в установленный срок.

Если срок выполнения работ не был указан в договоре, то требуется оценить разумность сроков, которые были озвучены замерщиком. Если же фирма не выполняет свои обязательства по договору в установленный срок, то заказчик имеет право отказаться от договора, требовать возврата уплаченной суммы и возмещения убытков, связанных с задержкой выполнения работ.

Кроме того, стоит обратить внимание на наличие акта приемки-передачи выполненных работ. Если такой акт не был составлен, то заказчик по-прежнему имеет право потребовать исполнения обязательств по договору или расторгнуть его и потребовать возврата уплаченной суммы.

Для получения подробной консультации и решения данного вопроса, рекомендуется обратиться к юридическому специалисту.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации, могут быть следующими:

Статья 449 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда на производство работ или оказание услуг" - регулирует отношения между заказчиком и подрядчиком в случае заключения договора на оказание услуг.

Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - определяет права и обязанности потребителей, в том числе право на получение качественной и своевременной услуги.

Статья 21 Федерального закона "О защите прав потребителей" - предусматривает возможность потребителю требовать расторжения договора и возврата денежных средств в случае нарушения условий договора подрядом.

Статья 440 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за недостатки товара" - применима в случае проявления недостатков при выполнении работ.

Также следует обратить внимание на положения, указанные в самом договоре подряда, в частности относительно сроков выполнения работ и последствий нарушения сроков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы