Проблемы с мебелью: несоответствие размеров и эскиза, неверная доставка. Как вернуть деньги?

Согласно статье 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, если поставленный заказанный товар находится в ненадлежащем состоянии, то потребитель вправе потребовать замены на товар соответствующего качества, возврата уплаченной за товар денежной суммы или удержания соответствующей денежной суммы. Таким образом, Вы можете потребовать возврата уплаченной денежной суммы за мебель, поскольку она не соответствует условиям договора и имеет ненадлежащее качество. Однако, для детальной консультации я рекомендую Вам обратиться к адвокату, чтобы получить индивидуальную юридическую помощь.

Для решения данного вопроса вам следует предоставить договор, который был заключен с фирмой, а также все иные документы, которые свидетельствуют о неправильном исполнении условий договора, такие как эскиз мебели, фотографии некачественно выполненной работы и другие доказательства. Необходимо обратиться в компанию, которая изготавливала мебель, и направить им претензию о ненадлежащем исполнении договора. Если компания не согласна вернуть вам деньги за некачественную работу, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и требовать компенсацию убытков за несоблюдение условий договора.

Статьи, применимые к данной ситуации: Статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - о праве покупателя на отказ от исполнения договора при наличии существенного недостатка товара; Статья 435 ГК РФ - о праве покупателя на возмещение убытков, причиненных продавцом вследствие ненадлежащего исполнения обязательств по договору купли-продажи; Статья 438 ГК РФ - о возможности требования исполнения обязательства с заменой ненадлежащего товара на надлежащий (что возможно только при отсутствии физических и юридических недостатков, препятствующих этому). Также можно обратиться к статьям 19, 20 Закона РФ "О защите прав потребителей".