Проблемы с заказом шкафа купе: доставка б/у материала, несоответствие размеров, недоделанная работа и невыполнение обязательств

Добрый день! В данном случае следует обратиться к положениям Гражданского кодекса Российской Федерации, в соответствии с которыми исполнитель должен предоставить заказчику качественный результат, соответствующий условиям договора. Поэтому, вам следует составить претензию к исполнителю о неисполнении договорных обязательств. В претензии необходимо указать факты и обстоятельства нарушения обязательств со стороны исполнителя, требования к исполнителю (например, о возмещении убытков, связанных с неисполнением договора, ремонте и установке шкафа купе), сроки и порядок удовлетворения претензии. В случае отказа исполнителя удовлетворить претензию, следует обратиться в судебный орган для защиты прав.

Для решения указанного вопроса необходимо собрать и предоставить следующие документы:

1. Договор на установку шкафа купе, который был заключен между Вами и исполнителем.
2. Копию квитанции об оплате услуг исполнителя.
3. Фотографии, которые демонстрируют состояние шкафа купе, который Вам был доставлен (грязный б.у материал).
4. Если возможно, сделайте фотографии телефонных экранов, на которых отображаются попытки связаться с исполнителем для решения проблемы.
5. Скриншоты всей переписки, в которой обсуждаются условия договора и ситуация с несоблюдением указанных в документе обязательств.
6. Доказательства (квитанции, расходные документы и прочее), согласно которым Вам были выданы деньги за заказанные услуги.

После установления всех обстоятельств Вашего случая, на основании собранных доказательств, можно обратиться в суд с целью взыскания компенсации за материальный и моральный ущерб. Еще одним вариантом может быть подача иска об исполнении обязательств в судебных органах.

Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

Статья 451 Гражданского кодекса Российской Федерации - возврат полученной оплаты за ненадлежащее исполнение обязательства.

Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации - права заказчика при ненадлежащем исполнении обязательства исполнителем.