Как избежать штрафов маркетплейса за несоответствие габаритов товара: правомерно ли взимание 20 000 руб за несоответствие размеров?

Является ли правомерным взимание таких больших штрафов от маркетплейса за несоответствие габаритов, если размер штрафа составляет 20000 рублей и 10 тысяч рублей за один артикул?

| Яков, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, взимание штрафов за несоответствие габаритов товаров является легальным для маркетплейсов, при выполнении определенных условий. Однако, конкретный размер штрафа должен быть прописан в договоре между продавцом и маркетплейсом, а также не должен быть несправедливо завышен. Поэтому, в каждом конкретном случае необходимо проводить разбирательство и уточнять основания для взимания штрафов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для ответа на этот вопрос необходимо ознакомиться с условиями публичной оферты маркетплейса и возможно применимым законодательством, включая Правила продажи товаров дистанционным способом, закон о защите прав потребителей и Гражданский кодекс РФ.

Также следует провести анализ контракта между продавцом и маркетплейсом и понять, есть ли в них условия, которые говорят о размере штрафа за несоответствие габаритов.

В любом случае, размер взимаемого штрафа не должен быть неоправданно завышенным и должен соответствовать реальному ущербу, причиненному маркетплейсу в результате указанного нарушения продавцом. Если такого ущерба не было, то имеется основание для оспаривания взимания штрафа в судебном порядке.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленных размеров штрафов или иных санкций".
  2. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи".
  3. Правила об оказании услуг информационного посредника (маркетплейса), утвержденные Правительством Российской Федерации (Постановление от 28.04.2020 № 584).
  4. Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы