Проблемы с купленной запчастью: отсутствие гарантий, неисправность и отказ в экспертизе продавцом. Нужна консультация.

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен продавать товары, соответствующие условиям договора и имеющие надлежащее качество. В случае, если товар не соответствует договору, покупатель имеет право требовать от продавца замены товара или возврата уплаченной за товар суммы. В данном случае, Вы имеете право на возврат денежных средств за неисправную запчасть.

Чтобы защитить свои интересы в данной ситуации, Вам необходимо обратиться к приставу-исполнителю или в суд с требованием возврата денежных средств за неисправную запчасть, а также возмещения возникших убытков, связанных с использованием данной детали. Одновременно, Вам необходимо обратиться в организацию, занимающуюся контролем качества товаров и услуг на территории Российской Федерации, для проверки подлинности сертификата качества данной запчасти.

Для решения данной ситуации, Вам в первую очередь необходимо составить претензию к продавцу запчасти. В претензии необходимо указать документы подтверждающие покупку, гарантийные обязательства продавца, а также описание ситуации и копии всех переписок между Вами и продавцом.

Далее, в случае отрицательного или отсутствия ответа от продавца, можно подать иск в суд на возврат денежных средств за неисправную запчасть вместе с компенсацией ущерба, который был нанесен автомобилю и риске жизни и здоровью водителя и пассажиров.

Также, необходимо обратить внимание на отсутствие сертификата качества на запчасть и возможность обращения в Федеральную службу по аккредитации, оценке качества и защите прав потребителей (Росстандарт) с просьбой провести экспертизу качества запчасти и вынести экспертное заключение. Это позволит подтвердить несоответствие запчасти качественным стандартам и увеличить шансы на успешное решение проблемы.

В любом случае, рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу для получения юридической консультации и помощи в защите своих прав и интересов в данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 497 ГК РФ "Договор купли-продажи товара";

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей";

Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей";

Статья 35 Закона РФ "О защите прав потребителей";

Статья 37 Закона РФ "О защите прав потребителей";

Статья 41 Закона РФ "О защите прав потребителей".