Купите товар в Эльдорадо и получайте краткосрочные бонусы. Возврат денег при браке и экспертизе подтвердят неисправность товара. Важно: проверьте срок действия бонусов перед экспертизой.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данной ситуации магазин не вправе требовать возврат бонусов, начисленных за покупку бракованного товара. Как правило, условия начисления бонусов определяются соглашением сторон (магазином и клиентом), на основании которого проводится торговая операция. В данном случае, бонусы были начислены за покупку, которая была совершена до обнаружения недостатков товара, и были использованы в соответствии с условиями их начисления. Поэтому, требование магазина обратиться за возвратом начисленных бонусов в данной ситуации будет незаконным и необоснованным.

Для решения данного вопроса потребуется ознакомиться с условиями программы лояльности магазина Эльдорадо, соглашением о покупке товара, а также законодательством Российской Федерации в части защиты прав потребителей.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе требовать возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества в случае его существенных недостатков. Также покупатель вправе обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный товар или на товар другой марки с соответствующей доплатой или без нее.

В данном случае, если экспертиза подтвердила неисправность товара, предоставленного магазином Эльдорадо, покупатель имеет право на возврат денежных средств за покупку данного товара. В связи с этим, начисленные бонусы также подлежат возврату покупателю.

Однако, в соответствии с условиями программы лояльности магазина, начисленные бонусы имели краткосрочный срок действия и истекли до окончания экспертизы. Поэтому возникает вопрос, вправе ли магазин требовать возврат бонусов.

В данном случае решение будет зависеть от условий программы лояльности магазина Эльдорадо и содержания соглашения о покупке товара. Если в условиях программы лояльности или в соглашении о покупке товара не указаны ограничения на использование начисленных бонусов в случае возврата товара ненадлежащего качества, то магазин обязан вернуть покупателю начисленные бонусы.

Таким образом, необходимо ознакомиться с условиями программы лояльности магазина и соглашением о покупке товара, а также провести анализ законодательства Российской Федерации в части защиты прав потребителей для принятия законного решения по данному вопросу.

Статья 454 Гражданского кодекса РФ и статья 22.1 Закона о защите прав потребителей, которые определяют порядок возврата товара надлежащего качества и возврата денежных средств. Кроме того, необходимо учитывать условия программы лояльности, установленные магазином.