Проблемы с iPhone SE после гарантийного ремонта: возможность возврата денег?

Здравствуйте! Исходя из статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", если товар не удовлетворяет требованиям качества, то потребитель вправе, согласно выбранному им способу гарантийного обеспечения, потребовать замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим пересчетом цены, либо отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

В случае, если продавец не исправляет технику в течение разумного срока (например, более 30 дней), то потребитель имеет право отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Существует возможность обратиться к продавцу, с ссылкой на законодательство и потребовать возврата уплаченной денежной суммы за некачественный товар. Единственным условием является наличие документов, подтверждающих покупку.

Для решения данного вопроса следует обратиться к законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, а именно к Федеральному закону "О защите прав потребителей" и к законодательству о гарантийном обслуживании товаров.

В соответствии с этим законодательством, в случае, если товар не соответствует заявленным условиям, потребитель имеет право на его замену на аналогичный товар или на возврат уплаченной за товар суммы денег.

Также следует обратить внимание на то, что решение данного вопроса зависит от того, был ли телефон куплен в качестве физического лица или в качестве юридического лица, поскольку в этом случае права потребителя и порядок их защиты различны.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в салон связи с требованием замены телефона на аналогичный или возврата денег в связи с его несоответствием заявленным условиям, а также обратиться к руководству данного салона в случае отказа в удовлетворении данного требования.

Также, в случае необходимости, потребителю следует обратиться в органы защиты прав потребителей и судебные органы для защиты своих прав.

Гражданский кодекс РФ (статьи 475 и 476) и Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18 и 20).