Проблемы с доставкой: получен другой товар. Возврат денег или получение заказанного видеорегистратора Junsun?

Если Вы получили неправильное изделие в соответствии с заказом и доставленное изделие не является соответствующим в соответствии с договором купли-продажи, то Вы имеете право на возврат денег или замену изделия. Рекомендую обратиться к продавцу за решением данной проблемы, чтобы урегулировать вопрос возврата денег или обмена товара. Если продавец не оказывает содействия в решении данного вопроса, то Вы можете обратиться за помощью в суд или в защиту прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо составить требование о возврате денежных средств или замене товара и адресовать его отправителю ООО "Контур" а/я 223 в Московском АСЦ, указав факты произошедшего, в том числе и стоимость товара и даты операции покупки и оплаты. Также необходимо иметь подтверждающие документы об оплате товара и переводе денежных средств. В случае отказа возврата денежных средств или замены товара можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков и компенсации морального вреда.

Гражданский кодекс РФ, статьи 432-433 "Договор купли-продажи" и 475 "Ответственность продавца за недостатки товара". Также могут применяться статьи Уголовного кодекса РФ, связанные с мошенничеством. Однако, для полноценного ответа на вопрос нужна более детальная информация по конкретной ситуации.