Проблемы с доставкой мебели: задержка, неудобства и компенсации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2418539
Ответы юристов (1)
Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за нарушение сроков доставки товара. В данном случае, продавец не выполнил свои обязательства в соответствии с условиями договора, и Вы имеете право на уплату неустойки. Кроме того, в соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы также можете запросить компенсацию морального вреда, который был нанесен Вам в результате несоблюдения продавцом сроков доставки мебели. Если Вы не получаете четкий ответ от продавца, Вы можете подать исковое заявление в суд с требованием выплаты неустойки и компенсации морального вреда.
Для решения данного вопроса понадобятся копии договора на поставку мебели (если такой был заключен), корреспонденция с магазином мебели (включая письма, электронные сообщения, текстовые сообщения или записи телефонных разговоров), а также заполненное заявление с требованием о выплате неустойки.
Согласно Закону "О защите прав потребителей", если товар (в данном случае - мебель) не был доставлен в срок, указанный в договоре или не был доставлен вовсе, покупатель имеет право на досрочное расторжение договора, а также на выплату неустойки, если она была предусмотрена в договоре.
Кроме того, покупатель может иметь право на получение компенсации за моральный ущерб. Однако, для этого нужно доказать, что действительно был причинен моральный ущерб, то есть, что отсутствие мебели привело к определенным негативным последствиям.
Поэтому, для выигрыша дела, необходимо собрать все доказательства и обратиться за юридической помощью к компетентному адвокату по защите прав потребителей.
статьи 401, 402, 404, 407 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы