Проблемы с доставкой купленного дивана в кредит: отказ от покупки и запрос информации о кредите

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации продавец должен выполнить свои обязательства по поставке товара в установленный срок. В случае нарушения сроков поставки покупатель имеет право на отказ от исполнения договора и возврат денежных средств либо требование замены товара на аналогичный с доставкой продавцом без дополнительной оплаты. Отказ от исполнения договора не должен повлечь освобождения от обязательств по кредиту, которые, как правило, продолжают действовать независимо от результата сделки. Следует обратиться в банк, который выдал кредит, и согласовать с ним дальнейшие действия.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор кредита, заключенный между покупателем и кредитной организацией.

2. Договор купли-продажи, заключенный между покупателем и продавцом.

3. Сообщение от покупателя продавцу о том, что он не желает принимать заказанный диван ввиду несоблюдения со стороны продавца сроков поставки.

4. Письменное подтверждение от продавца о невозможности выполнения заказа в установленный срок.

5. Копия жалобной записки в Роспотребнадзор в случае отказа продавца отвечать на запросы покупателя.

6. Другие документы, подтверждающие обстоятельства данного случая.

По результату предоставления указанных документов рекомендую обратиться к юристу для консультации относительно разрешения данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: Статья 457 ГК РФ "Понятие договора купли-продажи", Статья 462 ГК РФ "Сроки исполнения обязательств по договору купли-продажи", Статья 458 ГК РФ "Риск случайной гибели или повреждения товара", Статья 460 ГК РФ "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества", Статья 478 ГК РФ "Исполнение обязательств по передаче товара", Статья 493 ГК РФ "Отказ покупателя от исполнения договора купли-продажи".

При обращении за юридической консультацией необходимо предоставить все необходимые документы и справки, чтобы оценить ситуацию и дать более точное заключение по применимым статьям закона.