Проблемы с доставкой купленного дивана: несоблюдение сроков и отказ компании вернуть деньги
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2770018
Ответы юристов (1)
Согласно действующему законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за невыполнение условий договора купли-продажи, если не было установлено иных сроков исполнения. В данном случае, по договору установлен срок изготовления дивана в 45 рабочих дней, который, соответственно, истек 30 марта 2020 года. Если продавец не исполнил свои обязательства в установленный срок, покупатель может требовать расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.
Относительно вопроса о перекупщиках, необходимо уточнить, является ли перекупщик официальным представителем фабрики, производившей диван, в соответствии с установленными договором отношениями. Если перекупщик не является официальным представителем и не имеет на то договорной связи с фабрикой, то его действия могут быть незаконными.
Относительно вопроса о возврате денег за неисполненный договор, стоит отметить, что продавец не вправе нарушать права покупателя на возврат уплаченной за товар суммы. В случае отказа от возврата денег, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:
- Договор на покупку дивана.
- Документы, подтверждающие оплату товара.
- Корреспонденцию или записи телефонных переговоров, где обсуждался процесс изготовления и доставки товара.
- Документы, подтверждающие закрытие перекупщиками неофициальных договоров с фабрикой.
- Записи переговоров с перекупщиком, в которых обсуждалось представительство перекупщика фабрики.
- Сообщения о невозможности возврата денег со стороны продавца.
Законодательство Российской Федерации предоставляет права потребителям на возврат товара надлежащего качества в любое время до его передачи и в течение 14 дней после передачи, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и т.д. Кроме того продавец обязан надлежащим образом проинформировать покупателя о сроках изготовления и доставки товара в соответствии с условиями договора. Если продавец не выполняет свои обязательства, покупатель имеет право требовать возврата денежных средств и возмещения убытков. Если продавец не может предоставить возврат денег, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав и интересов в соответствии с законом.
Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 447 "Право покупателя на получение товара соответствующего договору купли-продажи" - Статья 445 "Сроки поставки товара" - Статья 478 "Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств по поставке товара" - Статья 487 "Иск о расторжении договора купли-продажи"
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы