Проблемы с доставкой дверей: брак, задержки, потеря времени и денег. Возврат денег и компенсация в 30% доступны.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2612355
Ответы юристов (1)
Здравствуйте, в соответствии со статьей 475 Гражданского кодекса РФ, при продаже товаров ненадлежащего качества, покупатель имеет право на возврат уплаченной за товар денежной суммы. Также, в соответствии со статьей 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на требование о возмещении убытков, причиненных ему в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору купли-продажи товара.
В данном случае, вам следует обратиться к продавцу с требованием вернуть уплаченные за товар денежные средства, а также потребовать компенсацию за убытки, которые вам были причинены в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору. Подтверждением существования договора и его условий может выступать лист исполнения заказа, на основании которого был произведен заказ и оплачена сумма.
Однако, в случае если у вас не возможно добиться урегулирования вопроса с продавцом в досудебном порядке, вам следует обратиться в суд с иском о взыскании убытков и возмещении морального вреда, причиненного в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору купли-продажи товара.
Для решения данного вопроса следует обратиться к юристу, который будет иметь полные данные о правовом статусе сторон, о существующих договоренностях между Сторонами, о сроках поставки, о причинах возникновения брака у дверей и о причинах, которые вызвали задержку срока поставки товара.
Если договора с фирмой нет, либо если он не содержит положений, которые прямо регулируют отношения сторон, связанные с возможностью реализации такого варианта урегулирования спора, то для решения данного вопроса необходимо обратиться в судебную инстанцию.
Требование о возврате денег плюс компенсации в размере 30% по данной ситуации может состоять из двух частей: 1) требования о возврате потраченных средств за товар, который был поставлен с нарушением условий договора; 2) требования о выплате компенсации в размере 30% в связи с причиненным вредом, который выразился в пропущенном времени для переезда, а также потере арендаторов, что является прямым следствием нарушения обязательств по договору.
При рассмотрении данного вопроса будут учитываться различные обстоятельства: причины задержки поставки товара, причины возникновения брака, доказательства их наличия и взаимосвязи с частью требования. Размер компенсации зависит от решения суда и может быть увеличен или уменьшен в зависимости от ряда факторов.
Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 309 (Недостатки товара); - Статья 310 (Права потребителя при обнаружении недостатков товара); - Статья 316 (Защита потребителя при продаже товаров ненадлежащего качества); - Статья 451 (Возмещение убытков при нарушении обязательств). Также, возможно, будут применимы некоторые положения Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре купли-продажи и о возмещении убытков в цивильном порядке.
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы