Проблемы с динамиком и перезвоном: решение без замены телефона

Здравствуйте! В данном случае, если телефон является новым и не был поврежденным, то в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы можете обменять или вернуть данный телефон продавцу в течение 14 дней с момента покупки. Однако, если прошло более 14 дней, то следует обратиться к сервисному центру производителя, чтобы определить и устранить неисправность. При этом, если неисправность была вызвана действием покупателя, то гарантийный ремонт может быть отказан.

Для решения данного вопроса требуется обратиться в магазин, где был приобретен телефон, с жалобой на неисправность устройства. Вместе с жалобой необходимо предоставить копию чека или договора купли-продажи, свидетельствующую о покупке телефона. Также, возможно, потребуется предоставить дополнительные документы, подтверждающие возникновение неисправности и ее невозможность устранения. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества, имеющего существенные недостатки, в течение 14 дней после покупки при условии сохранения товарного вида и свойств.

Нет конкретных статей закона, которые можно было бы применить для решения данного вопроса. Этот вопрос является вопросом гарантийного обслуживания мобильного устройства и его решение зависит от условий гарантии, указанных в договоре купли-продажи или договоре на оказание услуг. В случае возникновения проблемы со свистящим или фонящим динамиком, а также автоматического перезвона телефона, владелец мобильного устройства должен обратиться в сервисный центр производителя, предоставив доказательства покупки и гарантийный талон.