Проблемы при ремонте телефона: поврежденная камера, несоответствующее стекло и недобросовестный мастер

Согласно ст. 902 Гражданского кодекса РФ, при проведении работ по ремонту имущества на условиях вознаграждения мастер несет ответственность за сохранность имущества, а также за недостатки работ и использованных материалов. Если мастер заявил о замене оригинального стекла, но оно значительно отличается от оригинального, это может быть основанием для требования уменьшения стоимости работ и материалов.

Кроме того, если мастеру не удалось сохранить имущество заказчика в рабочем состоянии, он не может требовать увеличения стоимости работ и материалов, основываясь на возникшем скачке напряжения. В случае несогласия сторон по поводу оплаты, возможно решение спора через суд. Рекомендуется обратиться к адвокату для консультации и оказания юридической помощи в данной ситуации.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по ремонту телефона, содержащий информацию о стоимости ремонта и условиях его проведения.

2. Доказательства того, что мастер обязуется заменить стекло на оригинальное, указанные в договоре (например, запись, сообщение, письмо и т.д.).

3. Справка или акт о том, что произошел скачок напряжения и камера сгорела, а также документы о замене камеры.

4. Доказательства того, что стекло, которое было заменено, не соответствует оригинальному, например, фотографии и т.д.

Если мастер отказывается возвращать телефон в первоначальном виде, не согласуя эту процедуру с вами, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба и восстановлении нарушенных прав. Если у тебя есть запись или сообщения с матерным выражением мастера, то это может быть использовано как доказательство его некорректного поведения и нарушения договора. В таком случае рекомендуется обратиться к юристу для составления и подачи соответствующего иска.

Статьи, которые могут быть применимыми к данной ситуации: - статья 458 ГК РФ (об оплате работ и услуг), - статья 18 Закона о защите прав потребителей (о защите прав потребителей при предоставлении услуг), - статья 9 Закона о защите прав потребителей (о правах потребителя на предоставление информации об оказываемых услугах), - статьи 1214 - 1217 ГК РФ (о недостатках товаров), - статья 13 Закона о защите прав потребителей (о правах потребителя на предоставление товара в надлежащем качестве).

Однако для точного ответа на данный вопрос требуется ознакомиться со всеми материалами по данному делу, в том числе с договором на оказание услуг и документацией о ремонте телефона.