Недобросовестный коучинг: как получить несоответствующее образование и потерять деньги

Для предоставления образовательных услуг в Российской Федерации требуется соответствующая лицензия, особенно если речь идет о профессиональном обучении и получении сертификатов. Незаконное оказание образовательных услуг влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством, включая штрафы и возмещение убытков по жалобам и искам потребителей. В данном случае, вы можете обратиться к юристу для более подробной консультации и оценки шансов в данной ситуации. Если изменения оферты были сделаны без предупреждения, это может рассматриваться как нарушения прав потребителей. Поэтому, возможно имеет смысл написать досудебные претензии и обратиться к органам государственной власти, занимающимся такого рода вопросами.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

1. Копия договора оферты, подписанная сторонами или оформленная электронно, если покупатель производил оплату через интернет.

2. Копия документа об оплате курса (квитанция, расписка и т. д.).

3. Вся корреспонденция между покупателем и продавцом, включая электронные письма, сообщения в мессенджерах и т. д.

4. Иная документация, подтверждающая заявленное в вопросе.

Согласно Закону Российской Федерации «Об образовании» и другим законодательным актам в сфере образования, предоставление образовательных услуг должно осуществляться лицензированными образовательными учреждениями. Если курс не имеет лицензии на предоставление образовательных услуг, то это может рассматриваться в качестве нарушения закона.

В случае нарушения прав потребителей, в том числе в случае, описанным Вами, покупатель имеет право подать заявление в суд, а также обратиться в органы государственного надзора за соблюдением законодательства в сфере потребительских прав и безопасности товаров.

Шансы на вернуть деньги или компенсацию зависят от конкретных обстоятельств дела, поэтому рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 14 Федерального закона "Об образовании в РФ", которая определяет порядок оказания образовательных услуг и требования к организациям, оказывающих эти услуги. - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителей при оказании услуг и порядок рассмотрения претензий. - Статья 128.1 Гражданского Кодекса РФ, которая регулирует договор оказания услуг и требования к таким договорам. - Статья 1224 Гражданского Кодекса РФ, которая устанавливает порядок изменения условий договора. - Статья 1517 Гражданского Кодекса РФ, которая регулирует договор об оказании образовательных услуг.

Для оценки шансов на успешное решение данной ситуации необходимо провести более детальный анализ документов и фактов дела. Однако, если имеются факты нарушения законодательства, то возможно вернуть свои деньги и оспорить действия компании. Также, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области законодательства, для получения консультации и представления интересов в данном деле.