Возврат денег за тренинг Интенсив+Коучинг от Бизнес Молодость без суда: оферта на сайте s5.molodost.bz/useragreement.php

Согласно Оферте, представленной на сайте компании Бизнес Молодость molodost.bz, покупатель вправе отказаться от услуг и потребовать возврата уплаченной за них суммы в течение 14 дней после заключения договора путем отправки соответствующего уведомления продавцу по адресу электронной почты, указанному на сайте компании.

В случае, если продавец не предоставляет информации о механизме возврата уплаченных денег в Оферте или не соблюдает сроки возврата, покупатель имеет право обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав и интересов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы: 1. Копия оригинала квитанции об оплате за пакет «Интенсив+Коучинг». 2. Копия договора, подписанного между Вами и компанией Бизнес Молодость molodost.bz. 3. Копия оферты с сайта s5.molodost.bz/useragreement.php. 4. Письменное заявление о расторжении договора с компанией Бизнес Молодость molodost.bz, с указанием причины расторжения.

Рекомендую вам отправить заявление о расторжении договора по почте с уведомлением о вручении или через электронную почту с запросом о подтверждении получения. В заявлении следует указать желание вернуть деньги и причину расторжения договора.

Если компания Бизнес Молодость molodost.bz откажется вернуть Вам деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о возврате денежных средств за услугу, которая не была Вам предоставлена по причине несоответствия Вашим ожиданиям. В этом случае в дополнение к вышеуказанным документам, потребуется также собрать письменные доказательства, подтверждающие факт несоответствия услуги вашим ожиданиям.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, включают в себя следующие:

• Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации гласит о праве потребителя на отказ от исполнения договора на оказание услуг и о возврате уплаченной за них суммы.

• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" устанавливает права потребителей на свободный выбор товаров и услуг, на приобретение товаров и услуг в полной мере, а также на защиту своих прав.

• Статья 30 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определяет права потребителей на расторжение договора на оказание услуг, заключенного на дому или в месте, не являющемся местом осуществления предпринимательской деятельности.

• Статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" гласит о правах потребителя на возврат денежных средств, уплаченных за некачественную услугу или услугу, не предоставленную в полном объеме.