Проблемы при найме жилья: недоступный хозяин, отказ в расторжении и возврат денег

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при нарушении обязательств информационным агентом посредника, вам предоставляется право на расторжение договора и возврат уплаченной суммы. Если у вас возникли проблемы при расторжении договора, рекомендуется обратиться в суд или к уполномоченным органам защиты прав потребителей. При подаче заявления о возврате денежных средств следует предоставить все документы, свидетельствующие о провале сделки и некачественность оказанных услуг. Кроме того, можно попробовать решить проблему в рамках добровольного соглашения с информационным агентом. как юрист, я настоятельно рекомендую общаться с информационным агентом через официальный электронный адрес, оставляемый на его сайте, и сохранять электронные документы.

Для решения вопроса по возврату денежных средств, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор найма жилья, который был подписан между вами и информационным агентом.
2. Квитанцию об оплате 9 тысяч рублей, которая подтверждает перевод ваших денежных средств на счет информационного агента.
3. Всю переписку (письма, сообщения в мессенджерах), которая осуществлялась между вами и агентом, в том числе с разговорами о встрече с хозяином и обещанием о возврате денег при расторжении договора.
4. Заявление на расторжение договора, подписанное вами и, желательно, заверенное нотариально.

С учетом имеющихся фактов и документов, я могу предложить следующие действия:

1. Составить заявление обратно к информационному агенту с требованиями о возврате денежных средств в полном объеме в соответствии с условиями договора, который был подписан между вами и агентом.
2. Сообщить агенту, что вы хотите расторгнуть договор, указать причину расторжения и требование о возврате денежных средств в полном объеме.
3. В случае отрицательного ответа от агента, составить претензионное письмо и отправить его по почте с уведомлением о вручении или лично передать агенту с получением подтверждения о получении.
4. Если агент отказывается возвратить деньги, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и компенсации убытков.
5. Если у вас есть свидетельства или доказательства того, что агент предоставил вам ложную информацию и нарушил условия договора, вы можете потребовать с него компенсацию за убытки, которые возникли у вас в результате его неправомерных действий.

Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расторжение договора по инициативе одной из сторон". Статья 14.3 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" "Обязанности исполнителя при заключении договора". Статья 468 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат имущества при расторжении договора". Статья 787 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность по договору комиссии".